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Echte Menschen, die Ihnen freundlich und schnell helfen.
Haben Sie eine Frage zu einer Bestellung, zum Versand, zu Rücksendungen, zur Garantie oder zu einem Produkt? Senden Sie uns eine Nachricht – wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden .
Unser Support-Team besteht aus echten, freundlichen Menschen – keine Bots, keine Standardantworten. Ob kurze Frage oder komplexes Problem, wir helfen Ihnen gerne und Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
So erreichen Sie uns am besten
Wir empfehlen Ihnen, uns über das untenstehende Formular zu kontaktieren – so können wir Ihre Nachricht an die richtige Person weiterleiten.
- Bestellungen & Versand – Sendungsverfolgung, Adressänderungen, Verzögerungen
- Rückgabe & Garantie – Anspruchsberechtigung, Ablauf, Fristen
- Produktfragen – Kompatibilität, Einrichtung, Empfehlungen
- Partnerschaften – Kooperationen, Medien, B2B
Bevor Sie uns kontaktieren
Um den Vorgang zu beschleunigen, geben Sie bitte gegebenenfalls die folgenden Details an:
- Bestellsupport: Ihr vollständiger Name, Bestellnummer , E-Mail-Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben
- Versand: Zielland, Status des Versanddienstleisters, eventuelle Screenshots der Sendungsverfolgung
- Rückgabe/Garantie: Produktname, Zustand, kurze Beschreibung des Problems
- Produktfrage: Gerätemodell, was Sie erreichen möchten (wir beraten Sie)
Wo unser Team ansässig ist
Qubiqo ist ein reiner Online-Shop – und unser Team sitzt in der Ukraine. Falls Sie neugierig sind, hier ist unsere Postanschrift:
Festivalny 12
Dnipro, Dnipropetrovska
Ukraine
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